IP телефон (он же SIP телефон или VoIP телефон) - это устройство, которое выглядит как традиционный телефонный аппарат, но при этом использует для передачи голоса локальную сеть или Интернет. Голос в IP телефоне передается по протоколу SIP (наиболее распространен) или по протоколу H.323. Классический IP телефон традиционно имеет громкую связь, поддерживает работу с голосовой почтой, а также функции перевода вызова, переадресации, удержания и другие телефонные функции.